아지하고와 함께하는 2025년 정부지원금 가이드

국민은행 예약방문으로 빠르게 업무 보기

은행에 줄 서지 마세요!

계좌개설, 대출, 환전 등 복잡한 창구 업무도
이제는 미리 예약하고 빠르게 처리하세요.

📌 국민은행 예약방문이란?

국민은행은 고객의 편의를 위해 ‘지점 방문예약 서비스’를 운영합니다. 원하는 지점과 시간, 업무를 선택해 미리 예약하면 대기 시간 없이 바로 업무를 볼 수 있어요.

예약시간에 상담받는 고객

📍 예약 가능한 주요 업무

• 신규 계좌 개설
• 예·적금 상품 가입
• 대출 상담 및 신청
• 외화 환전
• 부동산 담보 관련 상담 등

※ 단순한 ATM 사용, 공과금 납부는 예약 없이도 가능

📲 예약 방법 (모바일 또는 PC 가능)

• 모바일 - KB스타뱅킹 앱
 → 앱 실행 > ‘지점방문예약’ 클릭 > 지점·업무·시간 선택 > 예약 완료

• PC - 국민은행 홈페이지
→ 메인 페이지 > ‘지점방문 예약’ 메뉴 > 지점·업무·시간 선택 > 인증 후 예약

📝 예약 전 꼭 확인할 사항

• 실명 인증 및 본인 확인 필요
• 예약 시간 10분 전 도착 권장 (지각 시 예약 취소 가능)
• 신분증, 도장, 통장 등 업무에 필요한 서류 반드시 지참
• 예약 내역은 앱 또는 홈페이지에서 변경/취소 가능

✅ 국민은행 예약방문의 장점

• 대기 없이 바로 창구 업무 처리
• 충분한 상담 시간 확보
• 일부 지점에서는 상담 직원 지정 가능
• 바쁜 직장인, 노약자에게 특히 유용

☎ 예약이 안 될 때는?

• 다른 날짜나 지점으로 변경하거나
• 국민은행 고객센터(1588-9999)로 문의하세요.